德雷斯頓茨溫格假日酒店 (Holiday Inn DRESDEN - AM ZWINGER by IHG)

1. 房間空調聲音太大 大到沒有辦法入睡是風扇壞掉的聲音 應該是設備太老；2. 吹風機太老式 吹頭髮時出風小，又不能離很近因為很燙。所以頭髮是被烤乾的，要小心使用 不然會被燒糊；3. 晚上11點 打電話問有沒有另外的吹風機，接線員説沒有，説會來房間幫看一下吹風機，但是1分鐘後打電話來説沒人來檢查吹風機，因為沒有人在上班。4. 早上12點退房，11點就人輕輕敲房門，我問是誰，又無迴應，以為是小朋友。又過10幾分鐘又有人輕輕敲門，我問是誰，還是沒有迴應，但是！！！居然直接開門進入！！！ 看見房間有人才説 Entschuldigung！説就是問問我們是不是今天退房。簡直無法理解這樣的行為。衹怪自己沒有認真看評論篩選，衹看到評分還不錯。退房時，我向前台抱怨，問他們為什麼隨意進入有人入住的房間，解釋是他們的流程就是11:30要開始確認每個房間是續住還是退房？？？？ 我問：1. 不能打電話嗎？ 2. 敲門後，我問是誰，為什麼沒有迴應？ 3. 怎麼可以公然開門進入？ 答：1. 我們是應該先打電話，以後會先打電話；2. 我會在培訓這個員工. 3. 對不起。 我們又不是第一次住Holiday Inn 怎麼質量這麼差的嗎？ 全球服務不統一嗎？ 以後絕不再選！！！！請各位一定慎重！一個電話可以解決的事，他們會擅自來開房間門！ 這不是極度注重私隱的開在歐洲的歐洲酒店嗎？？？！！！非常糟糕！！！

這家酒店的房間比較一般，最要命的是晚間沒法從內部反鎖，給人不安全感。另外房間的鏡子過多，尤其是床頭整面牆都是鏡子，令人十分不喜。早餐倒還不錯，另外步行即可到老城，十分推薦綠穹博物館，感覺整個德國的珍寶都聚於此了（實際當然不是，衹是state of saxony），工藝之精湛，審美之高蹈，令人歎為觀止。旁邊的zwinger Palace的博物館開門時間是10點，但外部建築和中庭6點便開了，清晨攀上宮殿的圍牆，清風徐徐，四周寂寂，綠樹成蔭，彷彿天地獨屬一人，雕像默然，宮殿森森，德累斯頓太美了，值得再來。

酒店距離Dresden Mitte很近，步行8分鐘左右可達。酒店整體設施較新，不過美中不足房間面積較小，也沒有mini bar。地下一層有健身房，一樓餐廳可以點菜。總體不錯推薦入住

房間很滿意，早餐很多選擇，非常棒的入住體驗

地理位置不錯，出行方便，房間不大，設施一般，前台服務很好。

曾多次入住該酒店。位置極佳，方便去市區。酒店設施部分需要更新。服務到位。酒店內飯店菜品好，服務也不錯。給攜帶寵物住客的房間有些不盡人意，有提高的餘地。

房間不大，但夠用了，衞生條件很不錯，離市中心很近，步行距離有一家當地top的中餐廳（拾光），這對中國胃很重要

Die Rezeption war selten besetzt und nicht wirklich freundlich gestaltet. Sehr klein und schnell zu übersehen in der rechten Ecke des Eingangsbereiches. Bis auf das Personal im Restaurant habe ich keinen Service gesehen. Das Restaurantpersonal scheint bei Vollauslastung hoffnungslos unterbesetzt zu sein. Das wenige Personal habe ich nicht als freundlich und zuvorkommend empfunden. Das klang eher so als müssten sie es machen und sind nicht wirklich mit dem Herzen dabei. Die Zimmer sind sehr klein und eng. Die gesamte Hotelsituation ist eher nicht Barrierefrei. Das Zimmer hatte einen funktionierenden Air-Con, das war klasse. Einen Spa-Bereich gibt es nicht. Insgesamt finde ich das Preis-Leistungsverhältnis des Hotels nicht angemessen. Ich hatte deutlich mehr erwartet. Aus meiner Sicht ist das Hotel überbewertet und ist eher ein gutes 3-Sterne Hotel. Die Parkplatzsituation ist eine Katastrophe. Das Frühstück ist gut, verdient aber kein Hurra. Das Angebot war nur mäßig ausgewogen und geschmacklich kein Highlight. Kaffee musste ich mir selbst holen und dieser hat dann auch noch abgestanden geschmeckt. Als ich das Hotel von außen sah, war ich geneigt in ein anderes Haus auszuweichen. Das Gebäude ist wirklich hässlich und nicht gleich als Hotel zu identifizieren.

歐洲的假日酒店，基本不踩雷，但是這個酒店很奇葩，不明白為什麼第二天續住一定要更換房間，跟前台溝通很久完全不能溝通，最後還是訂房網站幫忙解決，本次旅行一個月，全程使用訂房網站，非常靠譜。

駅にも市街地にもアクセスが良い。部屋は清潔感があり、設備も十分だった。朝食ビュッフェも豪華で美味しく満足できた。コーヒーも美味しいが、個人的には紅茶がおすすめ。ジムがあるが、殘念ながら改裝中のため利用できなかった。スタッフの対応も良く、快適に過ごすことができた。